DÚVIDAS
Tire todas as suas dúvidas sobre o evento.
Principais dúvidas:
O Circuito Doutor-IE 2021 será totalmente online, e será transmitido através da internet a partir do dia 18 de outubro.
Ou seja, você pode assistir de qualquer lugar!
Sim! Nós fazemos questão de ter uma relação de parceria e lealdade com os nossos clientes. Oferecemos benefícios para quem faz parte do nosso dia-a-dia. Você tem uma assinatura ativa da Plataforma Doutor-IE? Então você ganha 20% de desconto para participar do Circuito Doutor-IE!
Para adquirir seu ingresso, basta logar na plataforma e clicar no banner de ingresso.
PASSAPORTE ONLINE
- Transmissão na íntegra – Assista todo o evento (link enviado por e-mail).
- Depois do evento tenha acesso à todas as palestras por mais 60 dias.
- Certificado de participação online.
Os participantes do evento recebem um e-mail com o link de acesso, em 2 momentos antes de começar o evento:
- 1 dia antes do evento (17/10)
- 1 hora antes do início (por volta das 18h do dia 18/10)
É muito importante que o seu e-mail tenha sido informado corretamente durante a inscrição.
Lembrando que o link da transmissão é único e pessoal.
Sim! Caso você não consiga acompanhar a maratona de palestras, seja por qualquer motivo, você terá mais 60 dias corridos para assistir todos os conteúdos.
Depois desse prazo não será possível assistir o evento.
Com certeza. A Doutor-IE é uma empresa responsável e cumpre com suas obrigações fiscais e sociais. Uma vez confirmado o pagamento, a nota fiscal será emitida até 30 dias após a confirmação do pagamento do ingresso, sendo enviada exclusivamente para o e-mail informado. Não realizamos emissão de nota fiscal antecipada.
Para mais informações, entre em contato com: circuito@doutorie.com.br.
Sim, pode. Você mesmo (sendo o titular da compra) pode realizar a troca do ingresso. Atenção, a transferência da inscrição só pode ser realizada uma única vez e as alterações não podem ser desfeitas.
1) Clique aqui, selecione a opção “TROCAR INSCRIÇÃO”
2) Insira seu e-mail de cadastro e clique em “CONTINUAR”
3) Você receberá um e-mail com o link para efetuar a troca da titularidade.
Lembre-se que, caso você não consiga acompanhar a maratona de palestras, seja por qualquer motivo, você terá mais 30 dias corridos para assistir todos os conteúdos.
Qualquer dúvida, basta você enviar um e-mail para circuito@doutorie.com.br.
Sim. Cancelamentos serão aceitos até 7 (sete) dias a contar da data da compra, e desde que realizado com, no máximo, 48 (quarenta e oito) horas de antecedência do horário de início do evento.
Solicitações de cancelamentos dentro do prazo devem ser feitas somente pelo titular da compra através do e-mail circuito@doutorie.com.br.
Transcorrido o prazo mencionado acima, nenhuma solicitação de cancelamento será aceita pela DOUTOR-IE. Ou seja, não é possível efetuar o cancelamento dos ingressos adquiridos durante o evento ou adquiridos com menos de 48 (quarenta e oito) horas de antecedência do horário do início do evento.
O acesso ao evento online é único por participante, portanto não é possível acessar de forma simultânea.
Atenção, não compartilhe o seu acesso! Caso alguém entre com o seu link, você será derrubado da transmissão.
Pré-venda:
A pré-venda do Circuito Doutor-IE 2021 é um lote super limitado de ingressos com preço promocional. A vantagem de comprar na pré-venda é garantir o melhor preço possível. Um benefício para os primeiros participantes a adquirirem ingressos, mesmo com poucas informações divulgadas sobre o evento.
A pré-venda está limitada a apenas um ingresso por compra. Dessa forma possibilitamos que um maior número de pessoas e empresas consigam adquirir o ingresso com preço promocional.
Serão automaticamente iniciadas as vendas de ingressos do primeiro lote.
Sim, você também possui uma pré-venda exclusiva com 20% de desconto.
Para adquirir seu ingresso, basta logar na Plataforma e clicar sobre o banner de ingresso.
O desconto já estará aplicado no valor. Limite de 1 ingresso por compra.
Sim, possui os mesmos benefícios equivalentes ao tipo do ingresso PASSAPORTE ONLINE e se enquadra nas mesmas condições de cancelamento e troca de titularidade gerais.
A partir do dia 18/08 divulgaremos mais informações do evento, como palestras, palestrantes, cronograma e horários. Estamos trabalhando para fazer um evento incrível! Aguarde.
Outras dúvidas:
Não oferecemos ingresso promocional para estudantes. Por lei, estão sujeitos à meia-entrada, as casas de diversão ou estabelecimentos que realizarem espetáculos musicais, artísticos, circenses, teatrais, cinematográficos, atividades sociais, recreativas, culturais, praças esportivas e quaisquer outras que proporcionem lazer, cultura e entretenimento como danceterias, bares, shows, estádios esportivos, parques de diversão, teatros e museus.
Existem três formas de pagamento disponíveis:
- Boleto bancário (com prazo de pagamento de 2 dias úteis).
- Cartão de crédito (com parcelamento em até 12x com juros).
- PIX ou transferência (à vista).
Para PIX ou transferência, entre em contato com o setor comercial através do WhatsApp (48) 3238-0010.
Para cartão de crédito serão aceitos as bandeiras VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, DINERS e HIPERCARD.
A nota fiscal é emitida de acordo com os dados de pagamento informados. Dessa forma você tem 2 opções:
Quando fizer o pagamento por cartão de crédito – em DADOS DO TITULAR DO CARTÃO selecione a opção PESSOA JURÍDICA. Preencha estes dados de acordo com as informações da sua empresa.
Quando fizer o pagamento por boleto – em DADOS DO COMPRADOR selecione a opção PESSOA JURÍDICA. Preencha estes dados de acordo com as informações da sua empresa.
Quando você fizer a inscrição, primeiramente terá que inserir os dados do participante. Você irá selecionar a opção de pagamento “BOLETO”, e depois irá selecionar a opção “PESSOA JURÍDICA” para então inserir os dados da empresa.
Sim, é possível. Você mesmo (sendo o titular da compra) pode solicitar a atualização do boleto.
1) Clique aqui, selecione a opção “2ª VIA DO BOLETO”
2) Insira seu e-mail de cadastro e clique em “CONTINUAR”
3) Você receberá um e-mail com o novo boleto atualizado.
Não. Os ingressos comercializados contemplam todo o pacote de benefícios do INGRESSO ONLINE.
Não! A sua inscrição é enviado de forma online, diretamente para o e-mail cadastrado durante a compra. No dia do evento, aproximadamente 1 hora antes, você receberá o link da transmissão.
Compras parceladas no cartão de crédito possuem incidência de juros conforme tabela abaixo. Na página de inscrição, antes de concluir o pagamento, você poderá visualizar os valores com juros, caso opte pelo parcelamento.
| Parcelas | Taxa Parcelamento |
| 1 | 0,00% |
| 2 | 4,50% |
| 3 | 5,75% |
| 4 | 7,00% |
| 5 | 8,25% |
| 6 | 9,50% |
| 7 | 10,25% |
| 8 | 11,15% |
| 9 | 12,05% |
| 10 | 12,95% |
| 11 | 13,85% |
| 12 | 14,75% |
Não. Para serviços de feiras, exposições, eventos e congressos não há necessidade de retenção de impostos. Além disso todos os impostos já estão inclusos no valor do passaporte.
Não. A Doutor-IE absorveu todas as taxas. O valor do lote vigente é o que você paga, nada mais. Você só pagará a mais caso queira parcelar no cartão de crédito, acarretando o acréscimo de juros, dependendo da quantidade de parcelas.
Sim! Os participantes que assistirem o evento receberão um e-mail com o certificado online, em até 20 dias após o término do evento. O e-mail será enviado automaticamente. Caso a mensagem não chegue, você pode acessar a área do participante clicando aqui.
Não serão enviados/entregues certificados impressos. Você será responsável por guardar este arquivo, imprimir, emoldurar e pendurá-lo na sua melhor parede.
Conforme determinado pelo Código de Defesa do Consumidor, o cancelamento do ingresso deverá ser solicitado, obrigatoriamente, em até 07 (sete) dias corridos, contados a partir da data da efetivação da compra. Para eventos adquiridos em prazo inferior a 07 (sete) dias da realização do evento, o prazo máximo de cancelamento é de 48 horas antes da realização do mesmo.
Cancelamentos solicitados no dia da realização do evento não serão aceitos.
Você mesmo (sendo o titular da compra) pode solicitar o comprovante de inscrição.
1) Clique aqui, selecione a opção “2ª VIA DO VOUCHER”
2) Insira seu e-mail de cadastro e clique em “CONTINUAR”
3) Você receberá um e-mail com o comprovante de inscrição.
Entre em contato através do e-mail circuito@doutorie.com.br.
Você pode comprar quantos ingressos quiser! Entretanto, nos asseguramos a garantir a aplicação do desconto somente a participantes que, de fato, tenha vínculo com a sua empresa. O desconto não poderá, em hipótese alguma, ser utilizado para a compra de pessoas externas à empresa, podendo a Doutor-IE cancelar a inscrição dos mesmos. Reforçamos que é um benefício para você, cliente e parceiro. Logo, quanto mais exclusivo, melhor será a experiência que conseguiremos proporcionar. Contamos com a sua colaboração!
Envie o número do seu pedido para o e-mail circuito@doutorie.com.br que retornaremos o mais breve possível.
