DÚVIDAS

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Dúvidas sobre o Circuito Doutor-IE 2020

Principais dúvidas:

O Circuito Doutor-IE acontecerá em Florianópolis/SC, nos dias 05 e 06 de dezembro de 2020.
Florianópolis é a capital do estado de Santa Catarina, localizado na região sul do Brasil. A cidade possui infra-estrutura de transporte que garante a chegada por via aérea (Aeroporto Hercílio Luz) e terrestre.
O evento ocorrerá no CentroSul – Centro de Eventos de Florianópolis, localizado no centro da cidade.

CENTROSUL
Av. Gov. Gustavo Richard, 850 – Centro, Florianópolis – SC, 88010-290

Distâncias para transporte dentro de Florianópolis:
Centrosul – Aeroporto: 15 km
Centrosul – Rodoviária: 3 km

Distância entre algumas capitais:
Porto Alegre – Florianópolis: 455 km
Curitiba – Florianópolis: 300 km
São Paulo – Florianópolis: 695 km
Rio de Janeiro – Florianópolis: 1.130 km
Belo Horizonte – Florianópolis: 1.280 km

Sim! Nós fazemos questão de ter uma relação de parceria e lealdade com os nossos clientes. Oferecemos benefícios para quem faz parte do nosso dia-a-dia. Você tem uma assinatura ativa da Enciclopédia Automotiva Doutor-IE Online? Então você ganha 20% de desconto para participar do Circuito Doutor-IE! 

Para adquirir seu ingresso, basta logar na Enciclopédia, acessar a Área do Cliente e clicar em INGRESSOS.

PASSAPORTE OFICIAL

  • Participação nos 2 dias do evento
  • Acesso a todas as salas de palestras (*sujeito à lotação)
  • Kit do participante
  • Certificado de participação online
  • Coffee break

*O almoço e o estacionamento são de responsabilidade do participante.

PASSAPORTE VIP *****

  • Participação nos 2 dias do evento
  • Área exclusiva nas palestras, melhor localização (*sujeito à lotação)
  • Kit do participante
  • Certificado de participação online
  • Coffee break
  • Credenciamento exclusivo – evite filas
  • Camiseta do evento
  • EAD palestras Circuito Doutor-IE 2018*
  • Estacionamento grátis (no Centro de Convenções – CENTROSUL, para os dois dias do evento)
  • Almoço grátis (no Centro de Convenções – CENTROSUL, para os dois dias do evento)

*Palestras da equipe Doutor-IE no evento Circuito Doutor-IE 2018. São elas:

  • Seja bem-vindo ao mundo dos veículos híbridos e elétricos.
  • REDE CAN: princípios, funcionamento, diagnóstico e tendências.
  • Diagnóstico com transdutores de pressão e sensores de pulsos.
  • Sistemas de segurança: Airbag / Freio ABS.
  • Sensor de AF: Toyota, Honda, Ford e Bosch.
  • Coloque o seu osciloscópio automotivo para trabalhar.
  • Oficinas de alto desempenho na era da informação.
  • Injeção direta: fundamentos e diagnóstico.

Para o credenciamento é indispensável a apresentação de um documento de identificação original e oficial com foto (como RG ou CNH), juntamente com o ingresso impresso ou no aplicativo da Sympla, para validação da titularidade. O check-in só será permitido mediante a apresentação desses documentos descritos anteriormente.

Todas as palestras são transmitidas com o sistema de Silent Conference.

Para ouvir as palestras, o participante deverá retirar os fones de ouvido no momento do credenciamento. No ato, o participante deixará um documento físico de identificação com foto (por exemplo, RG ou CNH) e receberá o fone. Ao final de cada dia, o participante deverá devolver o fone de ouvido e receberá o seu documento de volta.

Portanto, tenha em mãos:

  • Documento físico original com foto (RG, CNH, Carteira de Trabalho)
  • Ingresso, impresso ou no app Sympla.

 

Com certeza. A Doutor-IE é uma empresa responsável e cumpre com suas obrigações fiscais e sociais. Uma vez confirmado o pagamento, a nota fiscal será emitida até 30 dias após a confirmação do pagamento do ingresso, sendo enviada exclusivamente para o email informado. Não realizamos emissão de nota fiscal antecipada.
Para mais informações, entre em contato com: circuito@doutorie.com.br.

Sim, pode. Você mesmo (sendo o titular da compra) pode realizar a troca do ingresso. Atenção, a transferência da inscrição só pode ser realizada uma única vez e as alterações não podem ser desfeitas. Clique aqui e siga os passos para realizar a mudança.

Sim. Cancelamentos serão aceitos até 7 (sete) dias a contar da data da compra, e desde que realizado com, no máximo, 48 (quarenta e oito) horas de antecedência do horário de início do evento. Caso o ingresso tenha sido comprado pela opção da compra em grupo, o cancelamento de uma inscrição cancela todos os ingressos do grupo, tendo que ser refeito o processo de compra no lote vigente.
Solicitações de cancelamentos dentro do prazo devem ser feitas somente pelo titular da compra através do e-mail circuito@doutorie.com.br.

Transcorrido o prazo mencionado acima, nenhuma solicitação de cancelamento será aceita pela DOUTOR-IE.

Pré-venda:

A pré-venda do Circuito Doutor-IE 2020 é um lote super limitado de ingressos com preço promocional. A vantagem de comprar na pré-venda é garantir o melhor preço possível. Um benefício para os primeiros participantes a adquirirem ingressos, mesmo com poucas informações divulgadas sobre o evento.

A pré-venda está limitada a apenas um ingresso por compra. Não existe compra em grupo na pré-venda, assim possibilitamos que um maior número de pessoas e empresas consigam adquirir o ingresso com preço promocional.

Serão automaticamente iniciadas as vendas de ingressos do primeiro lote.

Sim, você também possui uma pré-venda exclusiva com 20% de desconto.

Para adquirir seu ingresso, basta logar na Enciclopédia, acessar a Área do Cliente e clicar em INGRESSOS.

O desconto já está aplicado no valor à venda. Limite de 1 ingresso por compra.

Sim, possui os mesmos benefícios equivalentes ao tipo do ingresso PASSAPORTE OFICIAL e se enquadra nas mesmas condições de cancelamento e troca de titularidade gerais.

A partir de maio divulgaremos todas as informações do evento, como palestras, palestrantes, cronograma e horários. Estamos trabalhando para fazer um evento incrível! Aguarde.

Outras dúvidas:

Não oferecemos ingresso promocional para estudantes. Por lei, estão sujeitos à meia-entrada, as casas de diversão ou estabelecimentos que realizarem espetáculos musicais, artísticos, circenses, teatrais, cinematográficos, atividades sociais, recreativas, culturais, praças esportivas e quaisquer outras que proporcionem lazer, cultura e entretenimento como danceterias, bares, shows, estádios esportivos, parques de diversão, teatros e museus.

Existem três formas de pagamento disponíveis: boleto bancário (com prazo de pagamento de 2 dias úteis, não adiáveis), débito online e cartão de crédito (com parcelamento em até 12x com juros). Para cartão de crédito serão aceitos as bandeiras VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, DINERS e HIPERCARD.

Quando você fizer a inscrição, aparecerá um campo para inserir os ‘DADOS DO TOMADOR’. Preencha estes dados de acordo com as informações da sua empresa para ter a nota fiscal da forma que precisa.

Quando você fizer a inscrição, primeiramente terá que inserir os dados do participante. Depois você irá selecionar a opção de pagamento “boleto” e inserir os dados da empresa nos campos de “DADOS DO TOMADOR”.

Não. Por questões de segurança, o processador de pagamentos não permite a alteração da data de vencimento, que é de dois dias úteis. Se o seu boleto venceu e você não conseguiu efetuar o pagamento, será necessário realizar uma nova inscrição e gerar um novo boleto no lote vigente. O boleto vencido será automaticamente cancelado.

Não. Os ingressos comercializados contemplam os 2 dias do evento. Programe-se e aproveite o evento na sua totalidade.

Não. Os ingressos são nominais e não é permitida a troca de titularidade durante o evento.

Uma equipe de cadastramento estará disponível na manhã do dia 05 de dezembro. Atenção, pois o evento terá início em breve, sem atrasos. Portanto, tente chegar cedo para evitar filas e não perder nenhum momento.

Para o credenciamento é indispensável a apresentação de um documento de identificação original e oficial com foto (como RG ou CNH), juntamente com o ingresso impresso ou no aplicativo da Sympla, para validação da titularidade. O check-in só será permitido mediante a apresentação desses documentos descritos anteriormente.

Não! A sua entrada/ingresso é enviado de forma online, diretamente para o email cadastrado durante a compra. No dia do evento é indispensável a apresentação de um documento de identificação original e oficial com foto (como RG ou CNH), juntamente com o ingresso impresso ou no aplicativo da Sympla, para validação da titularidade. O check-in só será permitido mediante a apresentação desses documentos descritos anteriormente.

Algumas palestras acontecerão no mesmo horário, porém em salas separadas, ou seja, serão simultâneas. Você deve escolher as palestras de acordo com a sua necessidade e/ou interesse. Atente à lotação das salas! Organize-se para não perder suas palestras preferidas. Caso você tenha adquirido o PASSAPORTE VIP, você terá um lugar exclusivo (sujeito à lotação), mais próximo do palestrante.

Caso a sua empresa tenha interesse em patrocinar ou expor no Circuito Doutor-IE, envie seus dados para circuito@doutorie.com.br que entraremos em contato.

Sim! Você tem a opção de compra coletiva para grupos de 3 pessoas ou mais.

Se você não realizar o pagamento do boleto que tem prazo de dois dias úteis, ele vencerá e será automaticamente cancelado, bem como a tentativa de inscrição. Não é possível emitir segunda via do mesmo boleto com outra data de pagamento. Se você ainda deseja se inscrever, deverá realizar uma nova compra.

Não. Após finalizada a compra, não é mais possível modificá-la. Você deverá fazer uma nova compra para inscrever a(s) nova(s) pessoa(s).

Compras parceladas no cartão de crédito na Sympla possuem incidência de juros de 3,49% ao mês, no regime de juros compostos. Na página de compra, antes de concluir o pagamento, você poderá visualizar a tabela de juros, caso opte pelo parcelamento. Mais informações neste link.

Sim, pode trocar de sala, desde que a sala pretendida tenha capacidade disponível. Caso você tenha adquirido o PASSAPORTE VIP, você terá um lugar exclusivo (sujeito à lotação), mais próximo do palestrante.

Você que comprou o passaporte VIP tem várias vantagens!
A camiseta será entregue no dia do evento, durante o credenciamento. Atenção na hora de comprar o ingresso, você deve informar o tamanho exato da sua camiseta.
O EAD com as palestras da equipe Doutor-IE no Circuito de 2018 será liberado durante o evento. As palestras do EAD são:

  • Seja bem-vindo ao mundo dos veículos híbridos e elétricos.
  • REDE CAN: princípios, funcionamento, diagnóstico e tendências.
  • Diagnóstico com transdutores de pressão e sensores de pulsos.
  • Sistemas de segurança: Airbag / Freio ABS.
  • Sensor de AF: Toyota, Honda, Ford e Bosch.
  • Coloque o seu osciloscópio automotivo para trabalhar.
  • Oficinas de alto desempenho na era da informação.
  • Injeção direta: fundamentos e diagnóstico.

Não. Para serviços de feiras, exposições, eventos e congressos não há necessidade de retenção de impostos. Além disso todos os impostos já estão inclusos no valor do passaporte.

Não. A Doutor-IE absorveu todas as taxas. O valor do lote vigente é o que você paga, nada mais. Você só pagará a mais caso queira parcelar no cartão de crédito, acarretando o acréscimo de juros, dependendo da quantidade de parcelas.

A entrada é permitida somente para pagantes maiores de 16 anos, apresentando um documento oficial com foto (como RG ou CNH), juntamente com o ingresso impresso ou no aplicativo da Sympla, para validação da titularidade. Portanto, o check-in só será permitido para maiores de 16 anos que apresentem os documentos descritos anteriormente (ingresso e documento de comprovação de maioridade).

Não. O conteúdo das palestras são de autoria e propriedade dos respectivos palestrantes, portanto não será permitida a sua gravação. Preocupe-se em absorver o conteúdo e tirar máximo proveito desta incrível experiência. É claro que são permitidos fotos e registros rápidos das atrações do evento.

Lembre-se de compartilhar nas redes sociais usando a hashtag #CIRCUITODOUTORIE.

Sim! Os participantes que frequentarem o evento receberão em até 10 dias após o evento um email com o certificado online. Não serão enviados/entregues certificados impressos. Você será responsável por guardar este arquivo, imprimir, emoldurar e pendurá-lo na sua melhor parede.

Conforme determinado pelo Código de Defesa do Consumidor, o cancelamento do ingresso deverá ser solicitado, obrigatoriamente, em até 07 (sete) dias corridos, contados a partir da data da efetivação da compra. Para eventos adquiridos em prazo inferior a 07 (sete) dias da realização do evento, o prazo máximo de cancelamento é de 48 horas antes da realização do mesmo. Cancelamentos solicitados no dia da realização do evento não serão aceitos.

Se você não tiver recebido o e-mail de confirmação, informe o problema e envie seus dados para o e-mail circuito@doutorie.com.br

Sim, estacionamento vigiado, aberto, ao custo diário de R$ 20,00. Participantes que optarem pela aquisição do PASSAPORTE VIP terão estacionamento gratuito.

Para facilitar a sua busca por um hospedagem em Florianópolis, estamos selecionando alguns hotéis bem avaliados e propondo parcerias para oferecer descontos e condições especiais para os participantes do Circuito.

Em breve vamos disponibilizar a lista dos hotéis.

O custo de hospedagem não está incluso nos ingressos/passaportes.

Entre em contato através do email circuito@doutorie.com.br. Assim, toda a comissão organizadora do evento terá acesso.

Você pode comprar quantos ingressos quiser! Entretanto, nos asseguramos a garantir a aplicação do desconto somente a participantes que, de fato, tenha vínculo com a sua empresa. O desconto não poderá, em hipótese alguma, ser utilizado para a compra de pessoas externas à empresa, podendo a Doutor-IE cancelar a inscrição dos mesmos. Reforçamos que é um benefício para você, cliente e parceiro. Logo, quanto mais exclusivo, melhor será a experiência que conseguiremos proporcionar. Contamos com a sua colaboração!

Basta enviar o número do seu pedido para o email circuito@doutorie.com.br que faremos o reembolso para que você realize a compra novamente, com o cupom. Lembrando que o valor ressarcido será o mesmo pago e que, caso o lote tenha mudado, incidirá o valor atual para a nova compra.

CIRCUITO DOUTOR-IE 2020

O Circuito Doutor-IE é o maior evento de conteúdo técnico para reparadores automotivos profissionais do Brasil. Dias 05 e 06 de dezembro de 2020, em Florianópolis/SC.

  • circuito@doutorie.com.br
  • (48) 3238-0010
  • (48) 99640-9790